CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION ET DE VENTE
En utilisant ce site, l’utilisateur accepte les conditions d’utilisation et de vente suivantes:
I – Validité et définition de nos relations avec les Personne privée
(1) Notre offre s’adresse aux Personne privée. Les termes et conditions suivants s’appliquent aux transactions entre nous et les particuliers et sont valables à partir du moment de la commande.
(2) Par “Personne privée”, conformément aux présentes conditions, nous entendons toute personne, physique ou morale, qui conclut un acte juridique dans le but d’acquérir des biens pour elle-même ou pour d’autres personnes, mais non destinés à la revente, ou, du moins, sans que cela constitue une activité prédominante.
II – Conclusion du contrat, en sauvegardant le texte du contrat
(1) Les dispositions suivantes s’appliquent au contrat d’achat via notre boutique en ligne BrocchieriCamicie.it, y compris les sous-domaines.
(2) Le contrat est conclu avec:
BROCCHIERI 1972 S.R.L.
Via L. da Vinci n. 40 – I-80017 Melito – Na
P.Iva IT09531541218
(3) La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais seulement une demande non contraignante au contractant de commander les marchandises. En commandant les produits souhaités, le contractant fait une offre ferme pour lui de signer le « contrat de vente », si les produits finis (qui ne nécessitent pas de personnalisation qui altère leur vendabilité à des tiers) ou le «contrat de travail», à la place s’ils sont produits personnalisés pour le client, en termes de dimensions et de configuration du produit.
L’acceptation de l’offre se fait par écrit ou par l’envoi de la marchandise commandée dans les délais de livraison indiqués sur ce site. Passé le délai indiqué sur le site Internet, l’offre est considérée comme rejetée.
(4) Lors de la réception d’une commande dans notre boutique en ligne, les règles suivantes sont valables : l’individu a fait une offre ferme lorsqu’il a terminé avec succès la commande prévue dans notre procédure de boutique en ligne.
La commande est conclue après avoir effectué les points suivants:
1. Sélection du produit souhaité et configuration possible de celui-ci
2. Validez en cliquant sur le bouton “Ajouter au panier”
3. Vérification des informations dans le panier
4. Cliquez sur le bouton “Commander”
5. Saisissez les informations du candidat (adresse e-mail et données personnelles).
6. Envoi définitif de la commande
l’acheteur peut, avant la conclusion de l’ensemble de la transaction, vérifier les informations saisies dans la commande à l’aide du bouton «retour» du navigateur utilisé, puis corriger les éventuelles erreurs ou fermer le navigateur, annulant ainsi l’intégralité de la transaction.
Notre système reçoit votre commande directement à partir d’un générateur automatique d’e-mails (confirmation). Cela ne constitue pas automatiquement une acceptation de la commande, qui sera au contraire confirmée par écrit ou directement avec la livraison de la marchandise dans les conditions convenues.
(5) Stockage du texte du contrat de la commande passée sur notre boutique en ligne : il est conseillé de sauvegarder le texte du contrat, nous vous enverrons la confirmation de commande et nos « conditions générales » par e-mail. Vous pouvez également consulter nos “Conditions générales d’utilisation et de vente” à tout moment sur https://brocchiericamicie.it. Il est possible de suivre vos commandes dans notre espace client.
(6) Le client donne son consentement à l’utilisation d’images illustratives des produits commandés et réalisés pour lui sur le site Web et dans d’autres supports publicitaires par Brocchieri 1972 Srl. Ceci, bien sûr, sans aucune référence directe ou indirecte au client lui-même.
III – Prix, frais de port, paiement, délai
(1) Tous les prix sont présentés avec TVA et sont nets de tous frais de livraison. Les frais de port sont ceux indiqués sur la page frais de port au moment de la commande et en tout état de cause mis en évidence dans le « panier » au moment du paiement. Tous les prix indiqués dans des devises autres que l’EURO sont calculés sur la base du taux de change publié par la Banque centrale européenne le même jour.
(2) La commande doit être payée d’avance en ligne par carte bancaire, ou tout autre moyen de paiement pouvant être prévu (les prix indiqués sur le site incluent déjà l’escompte pour paiement anticipé).
(3) En l’absence de paiement, il n’y a aucune obligation de la part du vendeur d’envoyer les marchandises au client.
IV Droit de rétractation
(1) La législation protège le consommateur des achats effectués en ligne, ou dans d’autres lieux que la boutique du vendeur, en lui accordant 14 jours. pour un éventuel réexamen (retrait). Pendant ce délai, le Particulier peut exercer son droit en le communiquant par simple e-mail à info@brocchiericamicie.it, ou, si vous préférez, par Pec à brocchieri1972@pec.it, et peut également être transmis sans motivation. C’est le cas des chemises RTW (Ready To Wear) et donc prêtes, ou de tout produit fini commercialisé sous forme de boutons de manchette pour chemises ou autres similaires.
(2) Cependant, il convient de garder à l’esprit que la même législation protège également le vendeur de la rétractation, sur les produits qui deviendraient invendables à des tiers, en cas de changement d’avis du client. C’est le cas des chemises MTM (Made-To-Measure) ; Chemises sur mesure (sur mesure encore plus personnalisées que le MTM); et tout autre élément personnalisé pour le client, toujours en termes de mesure et/ou de configuration.
V – Droit de retour
(1) Si la marchandise est déjà arrivée chez le Client, voire vient de quitter le Vendeur, le Client peut décider de demander le Retour et de retourner tout ou partie de la marchandise reçue, dans le même délai maximum de 14 jours. dès l’arrivée des marchandises. La preuve d’expédition à La Poste ou au transporteur dans les délais impartis fera foi, sauf accord écrit contraire entre les parties.
(2) Comme au point précédent, les produits confectionnés sur mesure et/ou configurés par et pour le Client sont exclus du droit de retour, les rendant ainsi invendables à des tiers. Pour ce type de produits, le client peut demander, si la volonté de retour est causée par des défauts dans l’exécution du travail, la réparation ou, si cela n’est pas possible, le remplacement de la marchandise par une autre similaire sans les défauts. trouvé. . Pour tout remplacement, sauf accord contraire entre les parties, le client ne pourra pas modifier les caractéristiques d’origine (type de tissu, couleur, type de col, etc…) du produit initialement commandé. Le vendeur, d’autre part, pour des raisons de force majeure, telles que l’épuisement de ce tissu particulier, peut convenir avec le client de le remplacer par un tissu similaire de valeur égale et de caractéristiques égales, bien que de texture et / ou de couleur différentes.
(3) Pour le retour éventuel d’articles non personnalisés, les frais de retour au vendeur sont normalement à la charge du client. Brocchieri 1972 Srl, afin de réduire autant que possible les inconvénients pour le client, propose d’utiliser son accord avec DHL avec lequel elle a des prix bien inférieurs à ceux que le client paierait pour un seul envoi.
(4) Dès réception des marchandises retournées, le Vendeur vérifiera la quantité et la qualité, et, ne trouvant aucune anomalie, remboursera le montant précédemment reçu par le client pour ces marchandises dans les 15 jours. à compter de la réception de celui-ci. Si le client a opté pour le retour par le biais de la convention avec les coursiers susmentionnés, Brocchieri retiendra ses propres frais, en restituant le montant au client net de ce dernier.
VI – Langue du contrat
La langue du contrat, qu’il s’agisse d’une vente ou d’une œuvre, est l’italien.
VII – Compétence et droit applicable
Pour l’utilisation de ce site Web et toutes les relations avec nous, la loi de la République italienne s’applique exclusivement. La juridiction est Naples.
VIII – Service client
Pour toute question ou réclamation, notre Service Client est à votre disposition pour:
- ou écrivez à: support@brocchiericamicie.it
- ou réservez un appel pour un jour et une heure fixes pour parler avec le tailleur via ce link: “Parle-nous”
L’unique directeur
R.C.
